本 期 目 錄
協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)
省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理聯(lián)席會(huì)暨省通信行業(yè)協(xié)會(huì)二屆五次常務(wù)理事會(huì)議在鄭召開(kāi)
2013年河南省通信行業(yè)協(xié)會(huì)工作要點(diǎn)
焦作市通信行業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)化四條措施，保障自律協(xié)議落到實(shí)處
安陽(yáng)市通信行業(yè)協(xié)會(huì)建章立制保障協(xié)會(huì)工作順利開(kāi)展
行業(yè)信息
全省電信管理工作會(huì)議明確今年五項(xiàng)重點(diǎn)工作
省委副書(shū)記鄧凱對(duì)全省通信業(yè)服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)信息化建設(shè)工作提出要求
2012年河南通信業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展
河南省通信管理局開(kāi)展2012年下半年電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查
河南省寬帶服務(wù)年活動(dòng)取得實(shí)效
專家視點(diǎn)
中國(guó)通信業(yè)2012年回顧與2013年展望
【協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)】
省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理聯(lián)席會(huì)暨
省通信行業(yè)協(xié)會(huì)二屆五次常務(wù)理事會(huì)議在鄭召開(kāi)
1月30日，省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理聯(lián)席會(huì)暨省通信行業(yè)協(xié)會(huì)二屆五次常務(wù)理事會(huì)在鄭州召開(kāi)。會(huì)議由省通信管理局副巡視員、行業(yè)協(xié)會(huì)二屆理事會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)張五萍主持，省級(jí)各運(yùn)營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理及省通信行業(yè)協(xié)會(huì)二屆常務(wù)理事參加了會(huì)議。
會(huì)議通報(bào)了2012年全省通信行業(yè)發(fā)展情況，分析了當(dāng)前行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，安排部署了2013年度重點(diǎn)工作。會(huì)議通過(guò)了2012年省通信行業(yè)協(xié)會(huì)工作報(bào)告和2013年工作要點(diǎn)。省各基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)理分別匯報(bào)了本企業(yè)2012年發(fā)展情況及2013年的工作舉措。
省通信管理局局長(zhǎng)、省通信行業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)宋靈恩在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，2013年是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神和實(shí)施《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》的開(kāi)局之年，全行業(yè)要清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的形勢(shì)，把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作：一是繼續(xù)加快基礎(chǔ)建設(shè)，提升通信綜合實(shí)力；二是全力服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)信息化建設(shè)，助力“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展；三是持續(xù)增強(qiáng)通信保障能力，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全；四是努力營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。在“四化”同步發(fā)展新的征程中，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，為加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、實(shí)現(xiàn)中原崛起河南振興作出新的更大的貢獻(xiàn)。
2013年省通信行業(yè)協(xié)會(huì)工作要點(diǎn)
2013年是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，是實(shí)施《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》的關(guān)鍵之年。省協(xié)會(huì)2013年工作的總體的思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞局中心工作，創(chuàng)新工作思路，提升服務(wù)水平，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用，在服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型和“四化”同步發(fā)展中做出新的貢獻(xiàn)。
（一）完善組織建設(shè)，推進(jìn)協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作
進(jìn)一步健全協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，協(xié)會(huì)作為獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的社會(huì)團(tuán)體法人單位，要堅(jiān)持制度化、法制化、科學(xué)化、規(guī)范化，明確職責(zé)定位，努力做到不缺位、不越位。一要指導(dǎo)市級(jí)協(xié)會(huì)配備專職人員、獨(dú)立的固定辦公場(chǎng)所、購(gòu)置必備的辦公設(shè)備，確保協(xié)會(huì)工作的有效開(kāi)展。二要完善財(cái)務(wù)、會(huì)費(fèi)、公章、會(huì)議及信息報(bào)送制度，做好資質(zhì)年審工作，規(guī)范協(xié)會(huì)運(yùn)作。三要指導(dǎo)洛陽(yáng)市協(xié)會(huì)的換屆和會(huì)員代表大會(huì)工作；四要召開(kāi)省轄市秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)議，加強(qiáng)交流、明確任務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)能力。
（二）服務(wù)行業(yè)發(fā)展，主動(dòng)承接政府職能
積極承接政府轉(zhuǎn)移的職能，服務(wù)行業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一要積極協(xié)助省局完成通信建設(shè)資質(zhì)備案初審工作預(yù)審核、電信碼號(hào)繳費(fèi)收費(fèi)、優(yōu)秀通信工程設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)通信工程評(píng)選工作。二要指導(dǎo)省轄市協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省人民政府辦公廳關(guān)于加快通信信息網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的意見(jiàn)》（豫政辦〔2012〕）111號(hào)）文件精神，主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門溝通聯(lián)系，依托省信息咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究有限公司等專業(yè)力量，認(rèn)真做好信息網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃的編制、論證工作，實(shí)現(xiàn)電信基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃的協(xié)調(diào)銜接，切實(shí)為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好外部環(huán)境。三要指導(dǎo)省轄市協(xié)會(huì)牽頭開(kāi)展數(shù)字化示范集聚區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，積極培育數(shù)字化示范產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)，促進(jìn)“兩化”深度融合，服務(wù)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展。四要積極推進(jìn)通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果、用戶滿意企業(yè)、QC小組三項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)抓創(chuàng)新、抓服務(wù)、抓質(zhì)量。
（三）強(qiáng)化行業(yè)自律，深入推進(jìn)共建共享
推進(jìn)共建共享，不僅是建設(shè)兩型社會(huì)的客觀要求，更是實(shí)現(xiàn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容。省通信行業(yè)協(xié)會(huì)將以推進(jìn)共建共享為工作的著力點(diǎn)，從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作。一要指導(dǎo)省轄市通信行業(yè)協(xié)會(huì)在2013年年底前完成各市通信共建共享建設(shè)辦公室的組建工作，從各企業(yè)抽調(diào)專人、聯(lián)合辦公，確保機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、措施落實(shí)。二要指導(dǎo)省轄市協(xié)會(huì)盡快簽署《XX市住宅小區(qū)及商住樓通信建設(shè)自律公約》，并爭(zhēng)取所有地市簽署自律協(xié)議，協(xié)調(diào)做好商住樓工程竣工驗(yàn)收工作，維護(hù)行業(yè)合法權(quán)益。三要配合做好共建共享工作，推進(jìn)高鐵、地鐵及室內(nèi)分布共建共享；四要宣傳貫標(biāo)，《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計(jì)規(guī)范》和《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》2項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將于2013年4月1日起實(shí)施，協(xié)會(huì)要組織培訓(xùn)和宣傳，監(jiān)督落實(shí)光纖到戶的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造良好的通信設(shè)施建設(shè)環(huán)境。
（四）開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)橫向溝通交流
組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，增進(jìn)會(huì)員之間的友誼，宣傳行業(yè)形象。一要結(jié)合2013年世界電信和信息社會(huì)日 “信息通信技術(shù)與改善道路安全”的主題，聯(lián)合交通管理部門，結(jié)合智慧交通建設(shè)，開(kāi)展宣傳活動(dòng)。二要結(jié)合行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，開(kāi)展云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)培訓(xùn)，開(kāi)展農(nóng)村信息化調(diào)研。三要請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去，邀請(qǐng)專家舉辦講座，組織省轄市協(xié)會(huì)走出去參觀學(xué)習(xí)，拓寬協(xié)會(huì)工作思路。四要籌備開(kāi)展運(yùn)維或服務(wù)技能大賽，加強(qiáng)會(huì)員之間的技術(shù)與業(yè)務(wù)的交流，提升行業(yè)服務(wù)水平。
（五）創(chuàng)新工作思路，提升協(xié)會(huì)服務(wù)水平
積極發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用，創(chuàng)新思路，維護(hù)行業(yè)及會(huì)員單位的合法權(quán)益。一要指導(dǎo)省轄市協(xié)會(huì)針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)向政府相關(guān)部門匯報(bào)，爭(zhēng)取政策支持，維護(hù)行業(yè)的合法權(quán)益。二要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，主動(dòng)為會(huì)員單位提供法律、政策咨詢服務(wù)，探索維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益的新路子。積極參與民政部門組織的相關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)與其他行業(yè)協(xié)會(huì)之間的溝通與交流。
焦作市通信行業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)化四條措施，保障自律協(xié)議落到實(shí)處
焦作市《焦作市住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)通信設(shè)施建設(shè)管理工作自律協(xié)議》簽署后，采取了一系列措施保障自律協(xié)議的實(shí)施落到實(shí)處。
一是成立以協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各運(yùn)營(yíng)商總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、主管建設(shè)副總為成員的監(jiān)督協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)協(xié)調(diào)辦公室、已建在建小區(qū)鑒定小組、新建小區(qū)驗(yàn)收小組。明確各機(jī)構(gòu)工作職責(zé)，協(xié)調(diào)辦公室主任和驗(yàn)收小組組長(zhǎng)單位由各運(yùn)營(yíng)商輪流擔(dān)任，對(duì)住宅區(qū)建設(shè)實(shí)施的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。二是明確以2012年6月30日為清查基準(zhǔn)日，組織各通信運(yùn)營(yíng)商對(duì)全區(qū)已建、在建小區(qū)的通信設(shè)施建設(shè)情況進(jìn)行清查，鑒定小組對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)，建立基礎(chǔ)資料庫(kù)。三是組織人員加大與政府、規(guī)劃設(shè)計(jì)、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門、開(kāi)發(fā)商等單位的協(xié)調(diào)溝通力度，及時(shí)掌握新建小區(qū)信息。驗(yàn)收小組人員共同參與住宅區(qū)通信設(shè)施工程竣工驗(yàn)收工作，保障基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的公平進(jìn)入。四是強(qiáng)化罰則，對(duì)違反自律協(xié)議的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行處罰。
安陽(yáng)市通信行業(yè)協(xié)會(huì)建章立制保障
協(xié)會(huì)工作順利開(kāi)展
安陽(yáng)市通信行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)合安陽(yáng)市實(shí)際情況，制定了《安陽(yáng)市通信行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)處主要職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍》、《安陽(yáng)市通信行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)監(jiān)督部工作范圍和職責(zé)》、《收發(fā)文件登記本》、《文件傳閱規(guī)檔制度》及《安陽(yáng)市通信行業(yè)協(xié)會(huì)“六合一”工作條例》（討論稿），保障協(xié)會(huì)工作規(guī)范運(yùn)作。
【行業(yè)信息】
全省電信管理工作會(huì)議明確今年五項(xiàng)重點(diǎn)工作
1月15日，省通信管理局召開(kāi)全省電信管理工作會(huì)議，總結(jié)2012年全省電信管理工作，分析面臨的形勢(shì)，安排部署2013年要著力抓好的重點(diǎn)工作任務(wù)。
2012年，在工業(yè)和信息化部及省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，省通信管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，開(kāi)拓創(chuàng)新，持續(xù)求進(jìn)，全力服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，綜合通信能力持續(xù)增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)信息安全有效保障，通信服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)提高，電信市場(chǎng)秩序總體規(guī)范，行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展取得新的成效。全省電信業(yè)務(wù)總量、電信業(yè)務(wù)收入分別完成611.7億元、479.2億元，同比分別增長(zhǎng)14.8%和12.4%。電話用戶總數(shù)達(dá)到7076.2萬(wàn)戶，互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到5090.5萬(wàn)戶，圓滿完成了與省政府簽訂的責(zé)任目標(biāo)，行業(yè)發(fā)展保持好的趨勢(shì)、好的態(tài)勢(shì)和好的氣勢(shì)。盧展工書(shū)記、郭庚茂省長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)作出重要批示，充分肯定了電信管理和行業(yè)發(fā)展工作。
省通信管理局局長(zhǎng)宋靈恩在會(huì)上作了題為《全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神加快信息化進(jìn)程助力三化協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。他指出， 2013年要深入貫徹黨的十八大精神，把握主題主線，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃，提升通信保障能力，提高通信服務(wù)水平，引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，為在加快信息化進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)“三化”協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展再立新功。重點(diǎn)抓好五項(xiàng)工作：一要加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升綜合通信保障能力。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃，繼續(xù)實(shí)施寬帶普及提速工程，建設(shè)“寬帶中原”，繼續(xù)實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，全面完成省企戰(zhàn)略合作協(xié)議。二要加快行業(yè)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)信息化建設(shè)。積極推進(jìn)三網(wǎng)融合，培育信息消費(fèi)，大力支持增值電信企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)兩化深度融合，助力“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展。三要全力保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，提升應(yīng)急通信和專用通信保障能力，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。四要著力規(guī)范電信市場(chǎng)秩序，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。五要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提升電信監(jiān)管能力。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。
宋靈恩強(qiáng)調(diào)，要實(shí)現(xiàn)今年的工作目標(biāo)，必須把握好三個(gè)原則：一是緊盯發(fā)展謀全局。圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和加快信息化建設(shè)，準(zhǔn)確把握工作著力點(diǎn)，突出重點(diǎn)帶動(dòng)全局發(fā)展。二是依托創(chuàng)新求突破。著力在重點(diǎn)工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)上創(chuàng)新思路、方法和舉措，爭(zhēng)取更多政策資金支持上求突破，推動(dòng)更多項(xiàng)目落地上求突破，培育行業(yè)新的增長(zhǎng)動(dòng)力上求突破，構(gòu)建行業(yè)和諧發(fā)展環(huán)境上求突破。三是圍繞中心抓落實(shí)。圍繞中心工作，講實(shí)話、干實(shí)事，敢作為、勇?lián)?dāng)，著力抓好部省政策落實(shí)、各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)、具體工作責(zé)任落實(shí)。
省委副書(shū)記鄧凱對(duì)全省通信業(yè)服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)
信息化建設(shè)工作提出要求
1月17日，中共河南省委副書(shū)記鄧凱在河南省通信管理局《關(guān)于加快通信業(yè)發(fā)展全力服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)信息化建設(shè)的報(bào)告》上作出重要批示：“省通信管理局圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)主動(dòng)謀劃、積極作為、成效明顯。今年安排的五項(xiàng)重點(diǎn)工作對(duì)河南的發(fā)展具有重要意義，望能加快推進(jìn)！”。
今年，全省通信行業(yè)將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)信息化建設(shè)，著力做好五項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是建設(shè)中部信息基地，提升鄭州信息集散中心和通信網(wǎng)絡(luò)交換樞紐地位。完成中國(guó)聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地一期工程，協(xié)調(diào)中國(guó)移動(dòng)盡快批復(fù)洛陽(yáng)呼叫中心總體規(guī)劃、河南移動(dòng)數(shù)據(jù)中心立項(xiàng)，爭(zhēng)取建設(shè)鄭州互聯(lián)網(wǎng)交換中心。加快河南通信產(chǎn)業(yè)園、洛陽(yáng)信息通信產(chǎn)業(yè)園、洛陽(yáng)云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)園、信陽(yáng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)園、數(shù)字化示范產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展。二是加快寬帶中原建設(shè)，構(gòu)建中原經(jīng)濟(jì)區(qū)智慧信息網(wǎng)。實(shí)施“寬帶中原”工程，完善第二代、第三代移動(dòng)通信網(wǎng)覆蓋，爭(zhēng)取開(kāi)展TD-LTE等新一代移動(dòng)通信網(wǎng)規(guī)模試驗(yàn)，加快無(wú)線局域網(wǎng)建設(shè)，推進(jìn)“四網(wǎng)”協(xié)同發(fā)展。三是加快信息化進(jìn)程，支撐“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展。推進(jìn)信息通信技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深化應(yīng)用，推進(jìn)“智能工業(yè)”、建設(shè)“智慧城市”、發(fā)展“智慧農(nóng)業(yè)”。四是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，加快行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、IPTV、手機(jī)電視等新應(yīng)用，積極爭(zhēng)取IPv6商用試點(diǎn)，加快發(fā)展云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)、新一代移動(dòng)通信網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。五是實(shí)現(xiàn)鄭汴電信同城，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。年底前實(shí)現(xiàn)鄭汴電信同城，助力鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)，打造智慧航空港。
2012年河南通信業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展
2012年，全省通信業(yè)緊密圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)大局，積極推進(jìn)全省信息化進(jìn)程，加快信息通信網(wǎng)建設(shè)，用戶規(guī)模快速增長(zhǎng)，通信能力大幅提升，行業(yè)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
電信業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入增幅高于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。2012年，全行業(yè)完成電信業(yè)務(wù)總量611.7億元，同比增長(zhǎng)14.8%，排名全國(guó)第6位；實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)收入479.2億元，同比增長(zhǎng)12.4%，排名全國(guó)第8位，業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入增幅分別比全國(guó)高出3.3和3.9個(gè)百分點(diǎn)。
電話用戶快速增長(zhǎng)。全年新增電話用戶674.1萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)到7076.2萬(wàn)戶，成為繼廣東、江蘇、山東、浙江之后全國(guó)第五個(gè)電話用戶突破7000萬(wàn)戶的省份，其中，移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到5787.6萬(wàn)戶（3G用戶1136.4萬(wàn)戶），均排名全國(guó)第5位。
通信信息網(wǎng)絡(luò)支撐能力大幅提升。全年通信光纜線路長(zhǎng)度新增21.6萬(wàn)公里，達(dá)到73.3萬(wàn)公里，同比增長(zhǎng)41.7%；移動(dòng)電話基站、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口分別達(dá)到9.5萬(wàn)個(gè)和1360萬(wàn)個(gè)，同比分別增長(zhǎng)17.9%和21.9%；3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上全覆蓋。
省企合作框架協(xié)議扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)省政府與國(guó)家三大通信集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，全年完成投入261.2億元，創(chuàng)歷年新高。智慧中原、無(wú)線城市、光網(wǎng)城市等重大建設(shè)項(xiàng)目加快建設(shè)，中國(guó)聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地一期工程順利推進(jìn)。
行業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快。數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入持續(xù)保持高速增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)40.2%，其中，移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)61.5%。非話音業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)22.7%，占電信業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)到43.0%，同比提高了3.6個(gè)百分點(diǎn)。
河南省通信管理局開(kāi)展2012年下半年
電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查
2012年底，省通信管理局采取暗訪、電話咨詢、撥測(cè)等方式，對(duì)新鄉(xiāng)、焦作等市各基礎(chǔ)電信企業(yè)的6家營(yíng)業(yè)廳和21家增值電信企業(yè)的76項(xiàng)電信業(yè)務(wù)以及四家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)公司客服熱線進(jìn)行了撥測(cè)檢查。
檢查結(jié)果表明，全省電信服務(wù)質(zhì)量總體良好。營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境整潔、有序，企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾在顯著位置公示，便民服務(wù)措施細(xì)致，整體服務(wù)情況良好。客服熱線15秒內(nèi)接通率為98.5%，人工臺(tái)接通率為97.5%，15秒內(nèi)人工服務(wù)接通率為93.9%；16家增值電信業(yè)務(wù)企業(yè)的71項(xiàng)增值電信業(yè)務(wù)符合要求。四家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)公司在業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)暫停及賬單查詢等方面，采取有效措施方便用戶及時(shí)了解通信消費(fèi)狀況，較好地保障了電信用戶的知情權(quán)。檢查同時(shí)發(fā)現(xiàn)了5家增值電信企業(yè)的5項(xiàng)電信業(yè)務(wù)存在業(yè)務(wù)名稱與內(nèi)容不符、定制業(yè)務(wù)沒(méi)有二次確認(rèn)、IVR業(yè)務(wù)未提示計(jì)費(fèi)以及消費(fèi)提醒設(shè)置需進(jìn)一步完善等問(wèn)題。
針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，省通信管理局對(duì)存在違規(guī)業(yè)務(wù)的增值電信企業(yè)下發(fā)了責(zé)令改正通知書(shū)，要求其立即糾正違規(guī)行為。
河南省寬帶服務(wù)年活動(dòng)取得實(shí)效
2012年，河南省通信管理局組織全省通信業(yè)以“建光網(wǎng)、提速度、促普及、擴(kuò)應(yīng)用、降資費(fèi)、惠民生”為主題，開(kāi)展了為期一年的寬帶服務(wù)年活動(dòng)。全省寬帶接入平均速率提升12%，寬帶故障維修及時(shí)率提升10%，用戶對(duì)寬帶服務(wù)的申訴量下降12.6%，活動(dòng)取得明顯成效。
各公司結(jié)合實(shí)際，圍繞主題，扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)。河南聯(lián)通公司在農(nóng)村和城市地區(qū)使用基于PON接入技術(shù)的FTTX光纖改造方式，提升寬帶接入質(zhì)量，并在城市和縣城建成區(qū)推出寬帶“480服務(wù)”，承諾實(shí)現(xiàn)障礙4小時(shí)內(nèi)修復(fù)、裝移機(jī)8小時(shí)內(nèi)完成和無(wú)條件受理。河南電信公司積極開(kāi)展“點(diǎn)亮光小區(qū)”等活動(dòng)，并推行寬帶服務(wù)預(yù)約機(jī)制，預(yù)約履約率達(dá)到97.2%。河南鐵通公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全光化升級(jí)改造，并承諾在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)寬帶障礙24小時(shí)修復(fù)，寬帶裝、移機(jī)48小時(shí)內(nèi)完成。河南移動(dòng)公司積極推進(jìn)無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）在熱點(diǎn)地區(qū)和公共場(chǎng)所的覆蓋。各公司還向全省用戶提供2M及以下寬帶產(chǎn)品免費(fèi)提速4M的活動(dòng)，并推出了6M-100M的寬帶產(chǎn)品，改進(jìn)了服務(wù)短板，提高了客戶感知。
【專家視點(diǎn)】
中國(guó)通信業(yè)2012年回顧與2013年展望
-----工信部電信研究院副總工 陳金橋
一個(gè)電話、一條短信、一封郵件、一段微信，歲末年初的祝福方式悄然轉(zhuǎn)變。在公眾不經(jīng)意的細(xì)節(jié)行為之中通信行業(yè)正在經(jīng)歷滄海桑田。今天，本版刊發(fā)三篇年終特稿，從不同視角回顧過(guò)去，挖掘數(shù)據(jù)幕后的事實(shí)；展望未來(lái)，辨明前進(jìn)的方向。
“一超三多”：規(guī)模再突破，結(jié)構(gòu)變化快
必須強(qiáng)調(diào)，電信運(yùn)營(yíng)商并不是通信業(yè)的全部。隨著通信、傳媒、娛樂(lè)、文化等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，情況更是如此。在其他企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小并且缺乏連續(xù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的前提下，采用行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推斷行業(yè)趨勢(shì)無(wú)疑是可靠的。
據(jù)12月24日工信部發(fā)布的最新行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2012年11月底，電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成9833.7億元，比上年同期增長(zhǎng)9.2%。在收入構(gòu)成中，移動(dòng)通信收入累計(jì)完成7245.3億元，比上年同期增長(zhǎng)11.0%，所占比例從上年同期的72.3%上升到73.7%；固定通信收入累計(jì)完成2588.4億元，比上年同期增長(zhǎng)4.4%，所占比例從上年同期的27.7%下降到26.3%。
從用戶發(fā)展來(lái)看，全國(guó)電話用戶總數(shù)達(dá)到138359.0萬(wàn)，超越全國(guó)人口總數(shù)。在結(jié)構(gòu)方面，移動(dòng)電話用戶凈增879.9萬(wàn)戶，達(dá)到110421.5萬(wàn)戶。3G用戶凈增9206.2萬(wàn)戶，達(dá)到22048.6萬(wàn)戶，移動(dòng)用戶中3G滲透率由上年末的13%提升至20%。互聯(lián)網(wǎng)用戶趨向?qū)拵Щ⒁苿?dòng)化，寬帶接入用戶凈增2402.7萬(wàn)戶，達(dá)到17402.9萬(wàn)戶。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶凈增11127.2萬(wàn)戶，達(dá)到74559.6萬(wàn)戶。
從收入規(guī)模來(lái)看，按照歷年增長(zhǎng)慣性趨勢(shì)，2012年全國(guó)通信行業(yè)收入突破萬(wàn)億元沒(méi)有任何懸念，最終可能達(dá)到10700億元。從增長(zhǎng)速度來(lái)看，以三大運(yùn)營(yíng)商為主體的傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)肯定能完成年初制定的6%的年度增長(zhǎng)目標(biāo)，達(dá)到上限9%，略微超過(guò)同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，與2011年基本持平，體現(xiàn)出中期盤整的行業(yè)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從收入結(jié)構(gòu)來(lái)看，移動(dòng)通信及寬帶化繼續(xù)扮演增長(zhǎng)引擎的角色，收入貢獻(xiàn)進(jìn)一步上升。從用戶結(jié)構(gòu)來(lái)看，固定用戶持續(xù)下滑，移動(dòng)用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶繼續(xù)寬帶化，拉動(dòng)用戶總量繼續(xù)攀升，用戶總數(shù)已經(jīng)超過(guò)人口總數(shù)。考慮到用戶終端使用受年齡、文化、經(jīng)濟(jì)狀況等因素的影響，可推斷出部分中間用戶群體同時(shí)擁有固定、寬帶、移動(dòng)等多個(gè)賬號(hào)，使用多種連接方式上網(wǎng)。
分析上述關(guān)鍵數(shù)據(jù)，可以一句話概括2012年基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的行業(yè)特征：“一超三多”，即隨著電話用戶總數(shù)超越全國(guó)人口數(shù)量，通信市場(chǎng)加速進(jìn)入一人擁有“多機(jī)、多網(wǎng)、多賬戶”的融合消費(fèi)時(shí)代。
挺進(jìn)“大深海”：深挖海量，成就大業(yè)
近年來(lái)，信息通信技術(shù)日新月異，產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷跨界融合，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)新格局新特點(diǎn)。光通信、無(wú)線通信推動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日益泛在化、寬帶化；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興產(chǎn)業(yè)不斷繁榮，深刻改變產(chǎn)業(yè)生態(tài)；各國(guó)運(yùn)營(yíng)商及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對(duì)“云、管、端”生態(tài)環(huán)境的變化，以融合創(chuàng)新加快轉(zhuǎn)型步伐，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力；中國(guó)本土企業(yè)立足自身優(yōu)勢(shì)，塑造新型平臺(tái)化商業(yè)模式，強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)能力，積極向“大深海”挺進(jìn)。 機(jī)遇之大：迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息服務(wù)業(yè)曙光在前。大數(shù)據(jù)無(wú)疑是2012年ICT行業(yè)最為閃亮的術(shù)語(yǔ)，它展示了數(shù)據(jù)量爆炸、需求結(jié)構(gòu)升級(jí)和服務(wù)模式變遷的美好前景，也揭示出傳統(tǒng)服務(wù)型企業(yè)包括管道運(yùn)營(yíng)商的艱難處境。在這樣的時(shí)代，用戶不能以人口來(lái)計(jì)算，而是以聯(lián)網(wǎng)的終端（超越千億級(jí)規(guī)模）來(lái)計(jì)算；產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量不是以時(shí)間來(lái)計(jì)算，而是以比特來(lái)計(jì)算；服務(wù)質(zhì)量不是以連接順暢性來(lái)計(jì)算，而是以數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性來(lái)計(jì)算；客戶價(jià)值不是以時(shí)間與帶寬來(lái)計(jì)算，而是以內(nèi)容和服務(wù)的體驗(yàn)來(lái)計(jì)算；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是以數(shù)量規(guī)模來(lái)計(jì)算，而是以市場(chǎng)適應(yīng)力和客戶滿意度來(lái)計(jì)算。
在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先行的十年間，習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、連接優(yōu)先的電信運(yùn)營(yíng)商贏在起點(diǎn)，輸在途中。國(guó)內(nèi)以BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型公司另辟蹊徑，以新搏大，以快搏全，給仍然沉醉于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的電信企業(yè)敲響了警鐘。2012年2月，百度流通股市值超過(guò)中國(guó)電信，騰訊流通股市值超過(guò)中國(guó)聯(lián)通，這樣的數(shù)據(jù)是對(duì)輕資產(chǎn)、重創(chuàng)新、高風(fēng)險(xiǎn)的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)（典型互聯(lián)網(wǎng)公司）的褒獎(jiǎng)，也是對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)型企業(yè)的鞭策。面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代提供的美好機(jī)遇，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)放下傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的老大身段，重新定位自身角色，積極吸納互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)基因，爭(zhēng)取成為大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的“神經(jīng)中樞”。
市場(chǎng)之海：客戶規(guī)模進(jìn)入海量級(jí)，人口紅利逐步稀釋，滿足個(gè)性化需求需要智能化運(yùn)營(yíng)。我國(guó)通信市場(chǎng)在業(yè)務(wù)滲透率水平較低時(shí)就發(fā)生了存量與增量競(jìng)爭(zhēng)并存的現(xiàn)象，這與同質(zhì)化的市場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)高度相關(guān)。所謂“水能載舟亦能覆舟”，當(dāng)海量級(jí)用戶的需求在一個(gè)運(yùn)營(yíng)商那里無(wú)法得到及時(shí)有效的回應(yīng)時(shí)，替代品和價(jià)格差異就會(huì)推動(dòng)市場(chǎng)震蕩，客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)成本將迅速上升。據(jù)統(tǒng)計(jì)測(cè)算，近幾年三大運(yùn)營(yíng)商的客戶獲取成本每年上升10%以上，其中包括終端補(bǔ)貼、話費(fèi)或流量贈(zèng)送、渠道返點(diǎn)等成本因素。每項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級(jí)都會(huì)推動(dòng)用戶結(jié)構(gòu)波浪前行，從2G進(jìn)入3G如此，未來(lái)從3G進(jìn)入4G同樣如此。在不斷縮短的換代周期中，海量級(jí)用戶帶來(lái)的不僅是更高的發(fā)展起點(diǎn)，還意味著更高的客戶運(yùn)營(yíng)管理成本。
運(yùn)營(yíng)之深：從粗放運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，深度挖掘客戶價(jià)值。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)塑造的新型“云管端”生態(tài)環(huán)境中，運(yùn)營(yíng)商的重點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)正在從標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，參與業(yè)務(wù)提供的主體包括設(shè)備商、信息服務(wù)商、內(nèi)容供應(yīng)商等多家企業(yè)，客戶的感知體驗(yàn)變得尤為重要，以過(guò)程和內(nèi)容為尺度的體驗(yàn)價(jià)值將會(huì)壓倒簡(jiǎn)單的連接價(jià)值。
近年來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商的投資結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，直接投放于傳輸、接入、交換、網(wǎng)管等物理網(wǎng)絡(luò)資源的比例逐漸下降，而投放于業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)、客戶數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等應(yīng)用軟件的比例逐漸上升，這種投資的軟化就是一種自覺(jué)的適應(yīng)，它假定客戶行為可以感知，習(xí)慣可以培養(yǎng)，從而能夠生成有利于提升客戶消費(fèi)價(jià)值的運(yùn)營(yíng)策略。
為配合精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系的運(yùn)行，2012年國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)圍繞智能管道、多網(wǎng)協(xié)同和流量經(jīng)營(yíng)等目標(biāo)，采取了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源再造、業(yè)務(wù)單元優(yōu)化等多種措施。比如中國(guó)移動(dòng)在已經(jīng)成型的九大業(yè)務(wù)基地的基礎(chǔ)上，探索組建更加專業(yè)化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，堅(jiān)定不移地融入典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開(kāi)放、融合、創(chuàng)新基因，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“大象快跑”。中國(guó)電信積極推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的專業(yè)化公司運(yùn)作，已經(jīng)推動(dòng)天翼視訊公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并率先組建了運(yùn)營(yíng)商中的第一家創(chuàng)新孵化公司，2012年末實(shí)現(xiàn)了第一批創(chuàng)新孵化項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)。中國(guó)聯(lián)通積極整合產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮平臺(tái)聚集功能，為WCDMA產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)植入更多更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)立體化的電子渠道建設(shè)，將數(shù)據(jù)時(shí)代的客戶競(jìng)爭(zhēng)推到服務(wù)與品牌競(jìng)爭(zhēng)的新階段。
綜上所述，無(wú)論是傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商還是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看都行進(jìn)在相同的軌道上，即立足本土市場(chǎng)，深挖海量，成就大業(yè)。不過(guò)，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展的起點(diǎn)不同，運(yùn)營(yíng)機(jī)制和模式差異很大，所以呈現(xiàn)出新興企業(yè)相對(duì)領(lǐng)先的局面。
根深葉茂：共創(chuàng)通信業(yè)美好未來(lái)
如何公正評(píng)價(jià)新舊兩種市場(chǎng)力量對(duì)通信業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)？相對(duì)準(zhǔn)確的定位是，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商是根干，新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是枝葉，根深才能葉茂。
以辯證的眼光來(lái)觀察，外部市場(chǎng)與政策環(huán)境作為影響通信行業(yè)發(fā)展的重要外因，可通過(guò)影響供求關(guān)系來(lái)改變競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)比。到目前為止，三大國(guó)有基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)的國(guó)有資產(chǎn)保值增值、業(yè)績(jī)考核、普遍服務(wù)、社會(huì)就業(yè)、互聯(lián)互通、安全保障、應(yīng)急通信等責(zé)任遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些因素使得即使在提供相同類型的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，前者的有效成本均遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后者。因此，享受便利基礎(chǔ)設(shè)施和海量用戶規(guī)模等正外部性條件的民間互聯(lián)網(wǎng)公司能夠輕裝上陣，同時(shí)在創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)時(shí)又不承擔(dān)更多乃至平等的管制責(zé)任，這可稱為“雙重紅利”：成本外溢、效益內(nèi)化。將其折算為折扣系數(shù)，就能夠得出相對(duì)科學(xué)的行業(yè)貢獻(xiàn)率。
行業(yè)主管部門已經(jīng)認(rèn)識(shí)到通信行業(yè)市場(chǎng)力量的消長(zhǎng)變化，試圖以深化改革和擴(kuò)大開(kāi)放來(lái)激勵(lì)投資、促進(jìn)發(fā)展，塑造更加公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。2012年，三網(wǎng)融合進(jìn)入第一階段試點(diǎn)結(jié)束期，廣電和通信行業(yè)相互開(kāi)放市場(chǎng)進(jìn)入基本實(shí)現(xiàn)；寬帶中國(guó)戰(zhàn)略草擬，普及提速工程啟動(dòng)，與之配套的市場(chǎng)準(zhǔn)入、互聯(lián)結(jié)算、設(shè)施共享、平等接入等政策措施穩(wěn)步推進(jìn)；開(kāi)放民間資本進(jìn)入基礎(chǔ)通信行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入、移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)成為關(guān)注焦點(diǎn)；新一代無(wú)線寬帶技術(shù)LTE商用準(zhǔn)備加速進(jìn)行，頻譜分配取得進(jìn)展；下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)積極推進(jìn)。隨著政策細(xì)節(jié)的逐漸落實(shí)，2013年國(guó)有電信公司必然需要追加更多的投入，并分享更多資源給其他市場(chǎng)主體，互聯(lián)網(wǎng)公司及其他民間企業(yè)將以較小成本獲得有利于融合創(chuàng)新的市場(chǎng)環(huán)境，從而繼續(xù)扮演市場(chǎng)探路者的角色。
2012年，中國(guó)通信業(yè)記載了3G和寬帶的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)，見(jiàn)證了新舊市場(chǎng)力量的加速融合。2013年，黨的十七大、十八大確定的兩化融合、四化協(xié)同的發(fā)展思路為中國(guó)通信業(yè)實(shí)施深度轉(zhuǎn)型發(fā)展指明了方向。我們相信，泛在、寬帶、智能、融合、安全的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施將更加完善；寬帶和移動(dòng)的用戶發(fā)展紀(jì)錄將再度被刷新；信息通信技術(shù)與產(chǎn)品服務(wù)將以系統(tǒng)化、融合化的方式服務(wù)大眾生活，無(wú)線城市、智慧城市、電子商務(wù)、電子政務(wù)等各類信息化集成應(yīng)用將日新月異；基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商將取長(zhǎng)補(bǔ)短增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；各類市場(chǎng)主體將百花齊放推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和內(nèi)容繁榮；政府部門和管制機(jī)構(gòu)將與時(shí)俱進(jìn)完善產(chǎn)業(yè)及監(jiān)管政策，營(yíng)造良好的創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；移動(dòng)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)將更加安全而美好。亞伯拉罕·林肯說(shuō)：“預(yù)測(cè)未來(lái)的最好方法是創(chuàng)造未來(lái)。”讓我們一起行動(dòng)開(kāi)創(chuàng)未來(lái)！
| 【打印】 【收藏】 【推薦】 【關(guān)閉】 |
