近日，我省鄭州等地新冠肺炎疫情嚴峻復雜，為有效應對當前疫情防控形勢和大規(guī)模核酸檢測需求，省通信管理局組織全省信息通信行業(yè)深入學習貫徹習近平總書記關于疫情防控工作的重要指示精神，認真落實省委新冠肺炎疫情防控工作第十六次、十七次專題會議部署，從嚴從緊、從快從細落實疫情防控各項措施，以最快速度最大力度在短時間內(nèi)撲滅疫情燃點提供信息通信行業(yè)服務支撐保障。
面對當前疫情防控工作新特征，省通信管理帶領全省信息通信行業(yè)做好長期戰(zhàn)“疫”的充分準備，不懈怠不僥幸不松勁，充分發(fā)揮“紅色通信精神”，切實抓實抓細各項服務措施。一是全力保障重點區(qū)域通信暢通。五一期間，對全省各級黨政軍隊、衛(wèi)健委、大數(shù)據(jù)局以及各地市封控區(qū)、管控區(qū)等重點區(qū)域通信網(wǎng)絡納入7×24小時“重保”監(jiān)控，建立重保場景，確保疫情期間通信網(wǎng)絡正常運行。今年以來開通重保專線6881條、基站26785個，累計出動保障人員28974人次，參與重保車輛8280輛次，應急設備6669臺次。二是全力保障重要系統(tǒng)穩(wěn)定運行。組織我省三家基礎電信運營公司對全省范圍內(nèi)信息通信行業(yè)所有承建的核酸檢測系統(tǒng)進行深度巡檢，從優(yōu)化架構(gòu)、完善性能、壓力測試、資源統(tǒng)計、強化監(jiān)測等方面持續(xù)進行優(yōu)化，做好平臺服務器、帶寬資源調(diào)配和擴容工作，確保相關系統(tǒng)穩(wěn)定運行。三是全力做好疫情期間服務工作。為全省各地抗疫醫(yī)護人員、參與流調(diào)公安民警、社區(qū)志愿者等群體減免手機話費、贈送手機流量、提供免停機等服務。河南移動鄭州分公司推出“助學流量”和“居家流量”欄目，可免費領取20GB通用流量和600GB居家流量；河南聯(lián)通鄭州分公司通過免費提速寬帶100M/500M、APP抗疫禮包等讓用戶輕松應對本輪疫情，居家抗疫不孤單；河南電信鄭州分公司對封控區(qū)、管控區(qū)等區(qū)域的個人和家庭也持續(xù)推出“停課不停教、不停學”、贈送手機流量等服務。四是全力提高流調(diào)電話接通率。應各地疫情防控指揮部要求，省通信管理協(xié)調(diào)指導各公司，通過“來電名片”等方式實現(xiàn)流調(diào)人員來電顯示，進一步提高流調(diào)電話接通率。五是全力做好疫情防控預警工作。組織三家基礎電信運營公司自2022年1月1日起發(fā)送短信，提醒來豫返豫人員提前報備、做好疫情防控。截止5月5日，累計發(fā)送來豫提醒短信2.28億條，累計發(fā)送疫情預警公益短信17.46億條。
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